變壓器產(chǎn)品歷史悠久,便隨著電子技術(shù)日新月異,其產(chǎn)品不斷的進(jìn)行換代。當(dāng)前,我國生產(chǎn)電子變壓器的工廠超過3000家,產(chǎn)品品種有幾百種,可為各類整機(jī)配套,并且我國已經(jīng)躍居全球上電子變壓器生產(chǎn)大國之一。電子變壓器產(chǎn)量的60%用于滿足國際市場(chǎng)的需要,通過實(shí)施“以質(zhì)取勝”的戰(zhàn)略,國內(nèi)電子變壓器出口已逐步形成氣候。
摒棄傳統(tǒng)操作 大刀闊斧邁向轉(zhuǎn)型之路
蘇州揚(yáng)麒電子工業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“揚(yáng)麒電子”)成立于1996年,是吳江市第一批外商投資公司,公司主要經(jīng)營高頻電壓器及電感組裝成品?,F(xiàn)有客戶包含了世界大廠臺(tái)達(dá)電子、明緯工業(yè)、根茂電子、大同電子等國內(nèi)外知名企業(yè)。依托于臺(tái)灣杰信母公司開始?xì)v經(jīng)37年,揚(yáng)麒有能力承接目前世面上所有需求之變壓器種類(包含醫(yī)療/通訊/軍用/太陽能…等)。
?揚(yáng)麒的主導(dǎo)產(chǎn)品是高頻電壓器、電感器及濾波器等,其產(chǎn)品種類繁多,規(guī)格復(fù)雜,屬典型的多品種、小批量生產(chǎn)類型。所有的生產(chǎn)都是由客戶訂單驅(qū)動(dòng),以銷定產(chǎn)。由于上述特點(diǎn),使揚(yáng)麒電子生產(chǎn)經(jīng)營管理產(chǎn)生諸多難點(diǎn):一方面,市場(chǎng)需求波動(dòng)大,經(jīng)營過于隨機(jī)性;另一方面,下游廠商訂貨的多樣性和實(shí)時(shí)性,為生產(chǎn)計(jì)劃、庫存安排,造成較大困難和壓力。歷經(jīng)14年的經(jīng)營,揚(yáng)麒一直采用傳統(tǒng)的管理模式,憑經(jīng)驗(yàn)定管理,靠手工表單和電子表格進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和信息傳遞。隨著企業(yè)發(fā)展及市場(chǎng)環(huán)境變化,越來越的問題也逐漸凸顯出來。
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以信息化實(shí)現(xiàn)完美管控的夢(mèng)想
2011年11月洪健文總經(jīng)理接過了企業(yè)發(fā)展的接力棒,在其清晰的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃下?lián)P麒展開大步闊斧的改革,同時(shí)啟動(dòng)了ERP選型計(jì)劃。經(jīng)過楊澤雄協(xié)理帶領(lǐng)的管理部資訊中心團(tuán)隊(duì)半年的反復(fù)調(diào)研和評(píng)估,揚(yáng)麒電子最終選擇了鼎捷的易飛系統(tǒng)。
楊協(xié)理說:選擇鼎捷軟件,有幾方面的考慮:首先,鼎捷的易飛是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,在產(chǎn)品穩(wěn)定性、適應(yīng)性方面自然沒有問題。其次,鼎捷擁有完善的產(chǎn)品線,包括低端的易助、中端的易飛、高端的易拓,這一方面顯示了鼎捷的實(shí)力,另一方面也使雙方未來的繼續(xù)合作成為可能。
策略采購:降低庫存成本
歐美、日本企業(yè)統(tǒng)計(jì)局提供成本結(jié)構(gòu)如下:采購支出通常占銷貨收入的53%,當(dāng)采購支出(直接原料)降低5%,若欲獲得相同的結(jié)果,則直接人工必須降低22%,制造費(fèi)用必須降低24%;管銷費(fèi)用必須降低17%;若利潤比率想要維持不變(8%),則銷貨收入必須增加34%。由此可見,透過采購成本的降低來提升企業(yè)利潤,不但輕而易舉,也不會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者的仿效,消費(fèi)者也無由抗拒。因此“會(huì)賣不如會(huì)買”,絕非言過其實(shí)。買了用不到的物料,也會(huì)造成庫存積壓,增加管理成本,形成不良資產(chǎn),變?yōu)榇袅?,最后可能因年長月久而變質(zhì)報(bào)廢。
根據(jù)采購策略,揚(yáng)麒對(duì)所需物料做了分類,其中常用的低值易耗品(如凡立水、錫絲、錫條等)按照安全庫存制定采購計(jì)劃;其他生產(chǎn)常用物料根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃采購。所有物品本著節(jié)約采購成本、防止庫存積壓、防止生產(chǎn)缺料的原則,充分考慮經(jīng)濟(jì)批量、最小包裝量、最小采購量、采購周期等因素進(jìn)行策略采購。
“以前要去查每條產(chǎn)線的需求,還要和研發(fā)確認(rèn)有無可替代料、和倉庫確認(rèn)替代料庫存,最后下的采購單供應(yīng)商還不一定能夠及時(shí)供貨,每下一筆采購單都費(fèi)盡心力還不一定正確,系統(tǒng)上線后,能夠幫著充分考慮供給和需求,只需要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)就可以了?!睋P(yáng)麒的物控如是說。
“現(xiàn)在我們把呆滯可替代料和主料請(qǐng)研發(fā)部門在系統(tǒng)中建立了對(duì)應(yīng)關(guān)系,要求制造優(yōu)先耗用庫存,現(xiàn)在眼看著如山的呆滯料在慢慢減少,終于可以松口氣了”。對(duì)于物料管控,倉庫也是感觸頗多。通過ERP系統(tǒng)的管控,不僅是物料采購及流向透明化,原材料的采購核價(jià)也變得透明可控。
流程再造:向數(shù)據(jù)要效益
理論分析業(yè)務(wù)流程再造(BPR)理論是以作業(yè)為中心,擺脫傳統(tǒng)組織分工理論的束縛,提高顧客導(dǎo)向,組織變通,員工授權(quán)及正確運(yùn)用信息技術(shù),達(dá)到適應(yīng)快速、變動(dòng)的環(huán)境的目的。主要包括業(yè)務(wù)流程分析與診斷、業(yè)務(wù)流程的再設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)正確的ERP軟件的價(jià)值不僅在于其能給企業(yè)插上騰飛的翅膀,更重要的是贏得時(shí)間,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
項(xiàng)目實(shí)施初期,揚(yáng)麒就在顧問的引導(dǎo)下進(jìn)行流程梳理,并開始著手編寫以ERP為基礎(chǔ)的SOP手冊(cè)。僅僅有了ERP還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,ERP系統(tǒng)不僅需要持續(xù)維護(hù)并改進(jìn),企業(yè)還需要一套配合ERP系統(tǒng)運(yùn)作的行之有效的SOP手冊(cè)。這套手冊(cè)應(yīng)該逐漸積累并包含企業(yè)對(duì)各種各樣的運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、操作注意事項(xiàng)、系統(tǒng)維護(hù)方法等方面的詳盡描述和操作方法以及相關(guān)人員的職責(zé)。
明確了職責(zé),配合易飛erp財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的業(yè)務(wù)處理方式和管理模式,一切數(shù)據(jù)變得透明可見,打破了過去的“信息孤島”狀況,實(shí)現(xiàn)了信息高度集成與共享。哪些訂單賺錢了,利潤是多少?哪些產(chǎn)品對(duì)利潤貢獻(xiàn)高、哪些客戶對(duì)當(dāng)期收益貢獻(xiàn)大?供應(yīng)商及客戶賬齡分析、庫存周轉(zhuǎn)率分析等等,一切變得可能。
項(xiàng)目總結(jié):共享成功的喜悅
經(jīng)過三個(gè)月的流程梳理、模擬操作與培訓(xùn)及試運(yùn)行,截至2012年8月中旬,已成功在易飛erp中結(jié)算出財(cái)務(wù)成本數(shù)據(jù),并實(shí)現(xiàn)所有財(cái)務(wù)報(bào)表都來源于易飛erp系統(tǒng)。ERP管理帶來的效益初見成效:
1)上線第一個(gè)月,庫存準(zhǔn)確率從原來的60%不到,提升到92%;
2)實(shí)現(xiàn)了庫存查詢共享,產(chǎn)線領(lǐng)料優(yōu)先使用可取替代的呆滯料,有效避免了庫存積壓;
3)超領(lǐng)超耗有權(quán)限管控,有效避免了貴重物料超領(lǐng)超耗;
4)由系統(tǒng)產(chǎn)生物料采購計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,快速準(zhǔn)確;
5)通過ERP系統(tǒng)的實(shí)施上線,使揚(yáng)麒的績效考核得到了有力的數(shù)據(jù)支持,從不懂電腦操作,到對(duì)ERP有理性的認(rèn)識(shí);從各部門各自為政,到使用統(tǒng)一的信息化平臺(tái),揚(yáng)麒電子的管理得到了質(zhì)的提升。企業(yè)的業(yè)務(wù)流程逐漸趨于規(guī)范、合理,大大減少了重復(fù)勞動(dòng),有效提高了企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
深化應(yīng)用:我們有追求完成的夢(mèng)想及理想
如今,ERP已成為揚(yáng)麒電子日常管理中不可或缺的一個(gè)組成,和生活中的吃飯、睡覺一樣,ERP操作已經(jīng)成了揚(yáng)麒每一個(gè)成員工作中的習(xí)慣。在鼎捷顧問服務(wù)團(tuán)隊(duì)的配合下,揚(yáng)麒已經(jīng)展開深化應(yīng)用,不斷優(yōu)化流程,探求效益應(yīng)用。有了統(tǒng)一的SOP規(guī)范,有了明確的稽核機(jī)制,剩下的就是不斷的追蹤與總結(jié)。
正如揚(yáng)麒楊協(xié)理所說:ERP上線只是一個(gè)開始,希望在鼎捷價(jià)值實(shí)施和“心服務(wù)。新價(jià)值”服務(wù)下,揚(yáng)麒實(shí)現(xiàn)新的騰飛。楊協(xié)理:對(duì)于一個(gè)已推動(dòng)ERP超過快15年的我,第一次踢到這種鐵板……太多人沒有資訊觀念,要他們一時(shí)步入系統(tǒng)化是一件完全不可能,但究竟是上線了,未來還要努力很多,系統(tǒng)上線只是開始,每天每周每月每季每年都要一直Review ERP系統(tǒng)內(nèi)的資料是否正確,并且經(jīng)常的查核,訂立獎(jiǎng)懲制度,才能一直完善下去,這樣推動(dòng)一套ERP才能真正幫助我們改善公司,持續(xù)的改善,如同改善自已一樣,人生是不可能完美,但我們有追求完美的夢(mèng)想及理想!